Państwa firma używa kilku systemów informatycznych do obsługi poszczególnych działalności. Niestety systemy te nie komunikują się ze sobą i często do uzyskania pełnej informacji trzeba ?wyciągać? dane z odpowiednich systemów i póĹşniej ręcznie sporządzać ostateczne zestawienia. Ponadto nie wszyscy pracownicy mogą od razu korzystać z określonych funkcji poszczególnych systemów, albo muszą te same informacje wprowadzać kilka razy, oddzielnie do każdego z nich.
Dobrym rozwiązaniem tych niedogodności jest zintegrowanie wszystkich używanych systemów. Poza natychmiastowymi, użytkowymi korzyściami dla pracowników firmy, pozwoli to również na zaprojektowanie uniwersalnych i elastycznych kanałów dostępu do całego systemu. Dzięki temu z jego funkcji będzie można korzystać także za pośrednictwem internetu, SMS czy IVR. Dedykowane kanały dostępu będą służyły zarówno pracownikom jak i klientom Państwa firmy.
Również nowe wdrażane systemy powinny zostać zintegrowane ze sobą i z istniejącymi rozwiązaniami.
posiadam potrzebuję
czyli narzędzie za pomocą którego łatwo połączysz wszystkie systemy używane w Twojej firmie
Specjalizujemy się w integracji systemów. Możemy stworzyć od podstaw platformę, która umożliwi integrację używanych przez Państwa systemów lub też przygotuje Państwa firmę do wdrożenia nowego rozwiązania informatycznego. Możemy również zaadaptować do tego celu gotowe narzędzia funkcjonujące na rynku. Wybór przyjętego rozwiązania zaleĹźeć będzie od struktury systemu, wykorzystywanych aplikacji itd. Standardowe rozwiązania dostępne na rynku nie zawsze odpowiadają potrzebom danej firmy. Poza tym dopasowanie istniejącego szablonu zajmuje czas i zazwyczaj nie daje szansy na pełne wykorzystanie wszystkich możliwości. AkondLab służy kompleksową radą w tym zakresie.
Specjalizujemy się w integrowaniu "trudnych" systemów, pozbawionych otwartej architektury pozwalającej na stosunkowo łatwą współpracę z innymi aplikacjami.
czyli przystosowanie Twojego systemu do współpracy z innym oprogramowaniem
AkondLab specjalizuje się pisaniu złożonych interfejsów, umożliwiających integrację nowego oprogramowania z istniejącymi systemami zwłaszcza takimi, które nie mają otwartej architektury.
Ten interfejs to swego rodzaju ?uniwersalna końcówka? , która pozwala na wymianę informacji między starym systemem a nowymi elementami, z którymi będą chcieli Państwo go połączyć.
Korzystanie z danych zawartych w systemie informatycznym firmy nie musi obecnie odbywać się jedynie wtedy, gdy jesteśmy podłączeni do wewnętrznej sieci informatycznej. Dzięki nowym technologiom pracownicy mogą teraz korzystać z systemu będąc poza biurem i poza standardowymi połączeniami internetowymi. Na dodatek klienci chcąc zamówić towar albo otrzymać potwierdzenie wykonanej transakcji nie musza już dzwonić do firmy, czy też pisać e-maile lub faksy. Do tego celu służą np. SMS-y, czy też specjalne aplikacje internetowe. Postęp technologiczny umożliwia również nowoczesne zarządzanie przepływem dokumentów i znacznie lepsze przetwarzanie danych.
posiadam potrzebuję
czyli umożliwienie Państwa klientom korzystania z informacji zawartych w systemie
Z przyjemnością opracujemy, wdrożymy i zapewnimy wsparcie dla portalu internetowego, oferującego Państwa klientom korzystanie z wybranych funkcji całego systemu. Klienci, korzystając z internetu, będą mogli wykonywać szereg operacji, które tradycyjnie wymagałyby od nich wysłania listu, zadzwonienia lub wręcz wizyty w Państwa firmie.
czyli zintegrowane codzienne narzędzie pracy Państwa pracowników
Możemy przygotować specjalne aplikacje, które będą udostępniać jednocześnie dowolną ilość funkcji całego systemu informatycznego Państwa firmy. Dedykowane aplikacje są najbardziej ergonomicznymi narzędziami pracy z systemem. Uruchamiając tylko jedną aplikację Państwa pracownicy będą mogli przeprowadzić cały przebieg sprawy nie zastanawiając się nawet jakie systemy informatyczne biorą w niej udział.
czyli korzystanie z systemu za pomocą internetu w telefonach komórkowych
Możemy przystosować Państwa system informatyczny do wymiany danych przy pomocy technologii WAP. Dzięki temu Państwa pracownicy i/lub klienci będą mogli korzystać z wybranych funkcji systemu, uruchamiając przeglądarkę internetową na swoich telefonach komórkowych. Aby było to możliwe, AkondLab przygotuje, wdroży i zapewni wsparcie dla portalu WAP, który będzie integralną częścią Państwa systemu.
czyli korzystanie z systemu za pomocą wiadomości tekstowych z telefonów komórkowych
Możemy przystosować Państwa system informatyczny do wymiany danych przy pomocy SMS-ów. Opracujemy, wdrożymy i zapewnimy wsparcie dla bramki SMS, która stanie się częścią Państwa systemu informatycznego i będzie kierować ruchem wiadomości tekstowych. Dzięki temu Państwa klienci będą mogli np. sprawdzić cenę i dostępność danego produktu wysyłając SMS-a pod wskazany numer. Będą mogli także otrzymać informacje o wysłaniu przesyłki, przyjęciu reklamacji, promocji na określone artykuły bądź usługi itd.
czyli korzystanie z określonych funkcji systemu przy pomocy klawiszy każdego telefonu
AkondLab stworzy, wdroży i zapewni opiekę nad systemem IVR, który umożliwi Państwa klientom i/lub pracownikom dostęp do wybranych funkcji systemu przy pomocy telefonu. IVR będzie automatycznie udostępniał określone informacje zawarte w systemie, będzie również pozwalał na przeprowadzenie określonych operacji.
Na przykład klienci będą mogli składać zamówienie dzwoniąc na określony numer i póĹşniej, przy pomocy klawiszy telefonu, przechodzić do właściwych funkcji udostępnianych w tym kanale.
czyli dostęp do wielu funkcji systemu bez używania stacjonarnego komputera
Z przyjemnością opracujemy, wdrożymy i zapewnimy wsparcie dla aplikacji dostępu do systemu przy pomocy komputerów kieszonkowych, opartych na systemie PalmOS lub Microsoftu.
Na przykład Państwa przedstawiciele handlowi będą mogli wprowadzać dane do systemu bezpośrednio ze sklepu w czasie przeprowadzanej tam inspekcji. Przy okazji od razu sprawdzą dostępność towarów, złożą zamówienie, wprowadzą ceny konkurencji itd. Dzięki możliwości rozszerzenia komputerów przenośnych np. o czytnik kodów kreskowych, usprawnią Państwo pracę magazynierów.
czyli czytelna i łatwa w obsłudze aplikacja dla konsultantów telefonicznych
Z przyjemnością opracujemy, wdrożymy i zapewnimy wsparcie dla aplikacji wspomagającej pracowników infolinii w dostępie do wybranych funkcji systemu.
czyli integracja części funkcji pomiędzy systemami partnerów biznesowych
Z przyjemnością opracujemy, wdrożymy i zapewnimy wsparcie dla systemu, który - w oparciu o otwarte standardy - umożliwi skuteczną wymianę danych z Państwa partnerami biznesowymi lub innymi oddziałami Państwa firmy.
czyli kompleksowa prezentacja w internecie
Oferujemy wykonanie kompleksowego portalu internetowego firmy w oparciu o rozwiązania własne lub dostępne na rynku technologie CMS, Nasze usługi obejmują cały 'cykl życia' portalu, począwszy od projektu graficznego, a skończywszy na jego utrzymywaniu.
czyli udostępnieniu określonych funkcji systemu w wewnętrznej sieci informatycznej
Z przyjemnością opracujemy, wdrożymy i zapewnimy wsparcie dla portalu intranetowego, umożliwiającego państwa pracownikom dostęp do wybranych funkcji systemu przy użyciu dowolnego komputera z przeglądarką internetową.
czyli odejście od papierologii i udostępnienie odpowiednich informacji wszystkim zainteresowanym
Możemy opracować, wdrożyć i zapewnić wsparcie dla nowoczesnego systemu zarządzania dokumentami w Państwa firmie. Możemy również udoskonalić lub przystosować do Państwa potrzeb gotowe rozwiązania dostępne na rynku.
czyli zintegrowany system kontroli dostępu do systemów dla użytkowników
Możemy opracować, wdrożyć i zapewnić wsparcie dla systemu kontroli dostępu do funkcji systemu przez pracowników i klientów.
czyli przejrzysta przekrojowa informacja o sytuacji przedsiębiorstwa
Oferujemy przygotowanie hurtowni danych która skolekcjonuje istotne dane z wielu Państwa systemów i przedstawi syntetyczne raporty.
Oferujemy przygotowanie kompleksowego projektu oraz realizację hurtowni danych - od projektu struktury bazy hurtowni, integrację i agregację danych, poprzez interfejs zasilania danymi, po wykonanie raportów analitycznych bazujących na danych przechowywanych w hurtowni.
czyli zbieranie, przechowywanie i obróbka informacji powstających w czasie działania firmy
AkondLab specjalizuje się w projektowaniu baz danych Oracle i pozostałych wiodących producentów. Oprócz wykonania dowolnego projektu w wybranych technologiach, oferujemy również zintegrowanie go z dotychczas funkcjonującymi systemami.
czyli zwiększenie bezpieczeństwa i wydajności pracy Państwa systemów
Specjalizujemy się w pisaniu rozproszonych, wielowątkowych aplikacji serwerowych w języku C++. Stworzone przez nas rozwiązania wykorzystują bibliotekę ACE, zapewniając olbrzymią wydajność i możliwość pracy na wielu platformach. Dodatkowo bardzo łatwo integrują się z innymi systemami, bowiem wykonane są w otwartej technologii.
Oferujemy również szereg usług pomocniczych. Proszę przejrzeć poniższą listę, po zaznaczeniu interesującego Państwa zagadnienia, na ekranie wyświetli się zakres oferowanych przez nas rozwiązań.
posiadam potrzebuję
czyli utrzymanie i konserwacja wdrożonego systemu
Zapewnimy Państwu pełną opiekę powdrożeniową, zarówno systemów stworzonych samodzielnie, jak i tych wdrożonych przez Państwa partnerów.
czyli analiza prac przy wprowadzaniu nowych systemów
Pomożemy Państwu zdiagnozować dowolną fazę wdrożenia nowego systemu, wskażemy możliwe zagrożenia i zaproponuje najbardziej efektywne rozwiązania.
czyli sprawdzanie nowego rozwiązania przed jego ostatecznym wdrożeniem
AkondLab może stworzyć dowolny zestaw automatycznych testów wdrażanego systemu, a także wziąć udział we wszystkich fazach testowania danego rozwiązania.
czyli tworzenie pozytywnego klimatu wokół przeprowadzanych zmian
AkondLab może przeprowadzić wewnętrzny PR i marketing dotyczący zmian informatycznych dokonujących się w Państwa firmie. Przygotujemy kompleksowy plan działań i kampanię informacyjną, a także przetłumaczymy zawiłości informatycznych na ludzki język, stworzymy podręczniki szkoleniowe i instrukcje obsługi.